プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月20日

1. はじめに

緑の小径(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、管理するかについて説明するものです。

2. 収集する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接ご提供いただく情報

お問い合わせフォーム、プログラム予約時に収集する情報:

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • その他、お客様が任意でご提供くださる情報

自動的に収集される情報

ウェブサイト利用時に自動的に収集される情報:

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • クッキー情報(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)

3. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • プログラムのご案内、予約の受付、実施
  • お問い合わせへの対応
  • ご予約内容の確認、変更、キャンセルの対応
  • サービス向上のための分析
  • 重要なお知らせやご連絡
  • 法令に基づく対応

4. 法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

  • お客様の同意(お問い合わせフォームやプログラム予約時)
  • 契約の履行(プログラムの提供)
  • 法的義務の遵守
  • 正当な利益(サービス向上、セキュリティ確保)

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • プログラム実施のために必要な協力事業者(エコビレッジ、交通機関等)への最小限の情報提供

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

技術的安全管理措置

SSL/TLS暗号化通信の使用、アクセス制御、ファイアウォールの設置

物理的安全管理措置

サーバーの適切な管理、書類の施錠保管

組織的安全管理措置

個人情報取扱規程の策定、従業員への教育・研修

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。具体的には、以下の期間とします。

  • お問い合わせ情報:お問い合わせ対応完了後1年間
  • プログラム予約情報:プログラム実施後3年間(法令に基づく保存義務を含む)
  • ウェブサイトアクセス情報:最大1年間

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

開示請求権

当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます

訂正・追加・削除請求権

個人情報が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求することができます

利用停止・消去請求権

利用目的を超えて取り扱われている場合等、利用の停止または消去を請求することができます

第三者提供の停止請求権

第三者への提供の停止を請求することができます

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、本人確認のための書類の提示をお願いする場合があります。

9. クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、サービスの向上および利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

10. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がプログラムに参加される場合は、保護者の同意を得た上でお申し込みください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。

12. 準拠法と管轄裁判所

本プライバシーポリシーは日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本プライバシーポリシーに関連して生じた紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求につきましては、以下までご連絡ください。

緑の小径(Midori Path)

個人情報保護管理責任者

〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西1-9-5

メール:[email protected]

電話:011-728-4963

受付時間:月・木・金・土・日 10:00〜18:00(火・水定休)